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운송장번호는 받았는데 배송 이동이 확인되지 않아요.

작성자 빈트(ip:)

작성일 2020-11-16

조회 99

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내용

저희는 현재 매일 오후 1시까지 결제가 완료된 주문 건에 한하여 당일 배송을 해드리고 있습니다.

결제가 완료된 주문 건은 취합하여 물류로 전달되어 피킹과 포장 작업을 거친 후에 택배사로 인계 되며

이 과정에서 운송장 입력이 진행됩니다.

만약 운송장 번호를 받은 당일이라면 아직 택배사에서 전산 조회까지 도달 되지 못한 것이므로

당일 늦은 저녁부터는 이동 확인이 가능 합니다.


혹시 운송장 입력이 만 1일 이상이 지났는데도 택배 이동 조회가 되지 않는다면,

저희 게시판이나 카카오톡 또는 고객센터 전화를 통해 문의를 남겨주시면 빠르게 확인하여 도와드리도록 하겠습니다.

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